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銷售團隊建設及管理

【課程編號】:NX02486

【課程名稱】:

銷售團隊建設及管理

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【所屬類別】:銷售培訓

【培訓課時】:2天(6.5小時/天)

【課程關鍵字】:銷售團隊建設培訓

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課程背景:

銷售是企業的生命線,銷售團隊是企業占領市場的先頭部隊,直接關系著企業的生死存亡。作為銷售團隊的將帥,您可曾遇到過以下情況?

為什么銷售業績總是難以完成?

為什么銷售額逐年高而利潤卻越來越少?

為什么優秀的銷售人員那么難招?

為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽?

為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?

為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?

如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀,本課程從銷售團隊的組建、培訓、過程管理、激勵等多個方面入手,系統講解如何打造創造銷售奇跡的鐵軍團隊,幫助銷售經理順利實行系統化與規范化管理,進而打造出一支所向無敵的精英團隊。

培訓對象:

銷售總監、銷售經理、市場經理、銷售主管等銷售管理者

課程特色:

上午學,下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。

傳統文化是體,現代管理為用。思想頓悟,方法落地。

課程大綱:

破冰:你就是傳奇

1、銷售管理真的很難嗎?

2、營銷管理的概念和現狀

3、銷售管理五要素

4、控制銷售管理的兩大資源

第一講 潛龍在淵——設計高效的銷售團隊

一、設計師的自我認知及定位

二、分析現有的銷售團隊三種方法

三、合理的團隊成員配置

英才與雄才

人才君臣佐使的搭配

四、設計理想的銷售團隊

高效銷售團隊的目標與戰略

高效銷售團隊的結構與規模

高效銷售團隊的家規

第二講 現龍在野——建設高效的銷售團隊

一、團隊發展的四個階段特征與應對

二、組建高效的銷售團隊

1、銷售人員的招聘與甄選

銷售精英具備的三個基本特征

三個實用的人才招聘途徑

《冰鑒》教給我們的九個識人方法

試用期的妙用

提高新人的留存率的兩大手法

2、培訓高效的銷售團隊

高效銷售團隊成員必會的三大絕招

一招即可迅速提升銷售技能

現場演練:最有效的銷售話術訓練方法

經驗分享:陪同拜訪

案例分析:業務員小崔為何離職?

銷售人員的職業生涯規劃

3、高效銷售團隊領導的激勵藝術

談談溝通

批評與表揚

十六個非物質激勵的方法

第三講 飛龍在天——管理高效銷售團隊

一、高效銷售團隊的目標管理

目標制定原則及程序

目標值確立方法

如何讓下屬自愿接受銷售目標?

確保目標達成的三個方法

銷售目標分解的實用技巧

劃分銷售區域是應注意的事項

如何設置科學的KPI?

案例分析:林經理的目標管理

二、銷售過程的管理

1、從目標到計劃

2、如何指導下屬制定出確實可行的銷售計劃?

課堂作業:一份計劃書

3、怎樣評估跟進的結果?

4、銷售過程的管理的三大要素

故事:標兵,追兵與逃兵

三、客戶管理

1、客戶最需要什么?

2、如何識別客戶的真假抱怨?

3、開發、培育、淘汰客戶的技巧

四、銷售活動報表管理

如何設計科學的銷售管理表格?

規范使用報表是高效銷售團隊的保障

管理者必須學會分析、總結管理報表

五、銷售政策及促銷品的管理

六、高效銷售團隊的會議管理

銷售團隊召開會議的意義

如何召開高效的銷售會議

視頻賞析:《會議現場》

處理會議異議的有效方法

案例:張經理的早會

第四講 亢龍有悔——培養高效銷售團隊的精神

一、權利、義務與授權

二、打造高效銷售團隊的秘密武器

三、我的未來從高效團隊開始

曹老師

名課堂特聘專家

行動學習專家

領導力訓練導師,營銷管理專家

高級職業經理人,國學融通智慧專家

中山大學、暨南大學EMBA特聘講師

富士康集團、道來企業家協會常年特聘講師

實戰經歷:

曹老師歷任旺旺集團營銷總監、格蘭仕培訓總監及人力資源經理、廣州外貿大學工商管理學院培訓負責人、培訓師,高級職業經理人。近20年的職業經歷、企業咨詢和員工輔導訓練,集理論、實踐于一體,培訓場次超500場,參訓學員達10000人次。

咨詢研究領域:

在近二十年的職業生涯中,曹老師潛心于傳統文化與企業管理的研究,并實踐于人力資源管理、營銷團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施旺旺集團中國營銷規劃,主持完成格蘭仕企業大學、廣東外貿培訓中心的規劃與建設等項目。

課程特色:

上午學,下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。

企業現狀為導向,思維啟迪是手段。傳統文化是體,現代管理為用。思想頓悟,方法落地。

授課風格:

曹老師對儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵,見解獨到。在繼承傳統文化的基礎上,以現代人的視角,通俗易懂的實例,闡述傳統文化博大精深的哲理。他分析能力獨到,善于總結規律,并能系統全面的思考理解事物繼而對個人成功、企業成長及組織永續經營產生影響,激勵洋溢、不拘一格的授課深受學員好評。

主講課程:

《打造成功銷售心態》

銷售團隊建設與管理》

《高效銷售執行力》

《客戶經理營銷技能提升》

《時間管理》

《MTP中層管理核心技能提升》

《領導力心法》

《高效執行力》

《心經與溝通智慧》

《冰鑒與相人術》

服務客戶:中國銀行、工商銀行、中信銀行信用卡中心、臺州銀行、甘肅電力、江蘇核電、廣州移動、廣州本田、美的集團、格蘭仕、康佳集團、長虹集團、TCL、澳柯瑪、富士康、樂百氏、旺旺集團、中國人壽、南方航空、廣東華聯通、中山大學、暨南大學、廣東外貿大學、廣東工業大學、肇慶外語學校、湖北煙草、慈泉集團、深圳潤天智科技、小王子集團、廣東達正堂、深圳市家具協會…

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